Términos y Condiciones
TÉRMINOS Y CONDICIONES
Los presentes Términos y Condiciones regulan el uso del sitio web santalamp.shop y la contratación de productos ofrecidos a través del mismo.
IDENTIDAD DEL VENDEDOR
Titular: Aleix Sanjuan
Domicilio: Sant Francesc 21 castellterçol
Correo electrónico: info@santalamp.shop
ACEPTACIÓN
Al realizar un pedido a través de santalamp.shop, el cliente declara ser mayor de edad (18 años) y tener capacidad legal para contratar, así como haber leído y aceptado los presentes Términos y Condiciones, la Política de Privacidad y la Política de Cookies.
PRODUCTOS
Los productos ofrecidos en el Sitio Web se describen con la mayor precisión posible. Las imágenes son orientativas y pueden presentar ligeras variaciones respecto al producto real por motivos de iluminación, calibración de pantalla o pequeñas mejoras del fabricante.
En caso de agotamiento de stock, nos reservamos el derecho a cancelar el pedido y proceder al reembolso íntegro del importe abonado.
PRECIOS
Todos los precios mostrados en el Sitio Web están expresados en euros e incluyen el IVA aplicable. Los gastos de envío, cuando corresponda, se calculan y muestran de forma clara antes de finalizar la compra.
Nos reservamos el derecho a modificar los precios en cualquier momento, aunque esto no afectará a los pedidos ya confirmados.
PROCESO DE COMPRA
1. Selecciona los productos y añádelos al carrito.
2. Accede al checkout e introduce tus datos de envío y facturación.
3. Selecciona el método de pago y confirma tu pedido.
4. Recibirás un correo electrónico de confirmación con el resumen del pedido.
El contrato de compraventa se perfecciona en el momento en que el cliente recibe la confirmación del pedido por correo electrónico.
MÉTODOS DE PAGO
Aceptamos los siguientes métodos de pago:
- Tarjeta de crédito o débito (Visa, Mastercard, American Express)
- PayPal
- Otros métodos habilitados en el checkout
Todos los pagos se procesan a través de pasarelas seguras. Santa Lamp no almacena datos bancarios de los clientes.
ENVÍO Y ENTREGA
Los plazos, gastos y condiciones de envío se detallan en nuestra Política de Envío.
DEVOLUCIONES Y REEMBOLSOS
Los términos, plazos y procedimiento de devolución se detallan en nuestra Política de Devoluciones y Reembolsos.
GARANTÍA LEGAL
Todos nuestros productos cuentan con la garantía legal de conformidad establecida por el Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre. Adicionalmente, ofrecemos 15 días de garantía de satisfacción según los términos de nuestra Política de Devoluciones.
RESPONSABILIDAD
Santa Lamp no se hace responsable de los daños derivados del uso indebido de los productos, incumplimiento de las instrucciones de uso o modificaciones realizadas por el cliente.
PROPIEDAD INTELECTUAL
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MODIFICACIONES
Nos reservamos el derecho a modificar los presentes Términos y Condiciones en cualquier momento. Las modificaciones entrarán en vigor desde su publicación en el Sitio Web.
LEGISLACIÓN APLICABLE Y JURISDICCIÓN
Los presentes Términos y Condiciones se rigen por la legislación española. Para la resolución de cualquier controversia, las partes se someten a los Juzgados y Tribunales del domicilio del consumidor.
RESOLUCIÓN EXTRAJUDICIAL DE CONFLICTOS
De conformidad con el Reglamento (UE) 524/2013, informamos al consumidor que dispone de una plataforma de resolución de litigios en línea facilitada por la Comisión Europea, accesible en:
https://ec.europa.eu/consumers/odr